Politique de confidentialité
Thagaste BV
1. Identité du responsable du traitement
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Thagaste BV collecte, utilise et protège les données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web, que vous nous contactez ou que vous vous inscrivez à l'un de nos événements.
Thagaste BV
Academiestraat 1
9000 Gand
Belgique
N° de TVA : BE 0633.902.621
E-mail : info@thagaste.be
2. Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?
En fonction de votre interaction avec Thagaste, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes :
Via le formulaire de contact
• nom
• adresse e-mail
• numéro de téléphone (si fourni)
• contenu de votre message
Lors d'une inscription à un événement
• nom
• entreprise ou organisation (facultatif)
• adresse e-mail
• numéro de téléphone
• nombre de participants
Lors de l'inscription à la newsletter
• nom (si demandé)
• adresse e-mail
Lors d'un contact direct
Lorsque vous nous envoyez un e-mail ou que vous nous contactez par téléphone, nous traitons les données que vous nous fournissez vous-même.
3. Pourquoi traitons-nous vos données ?
Nous traitons les données à caractère personnel exclusivement à des fins légitimes, notamment :
• répondre à vos questions ;
• établir des devis ;
• organiser des événements ;
• communiquer au sujet des réservations ;
• assurer le suivi administratif ;
• envoyer des informations pratiques ;
• envoyer des newsletters (après avoir obtenu votre consentement) ;
• le respect des obligations légales.
4. Base juridique du traitement
Nous traitons les données à caractère personnel sur la base :
• de votre consentement ;
• de l'exécution d'un contrat ou de sa préparation ;
• d'une obligation légale ;
• de notre intérêt légitime à organiser correctement nos services.
5. Bulletin d'information
En vous inscrivant à notre bulletin d'information, vous acceptez de recevoir des actualités, des invitations et des mises à jour de Thagaste.
Nous utilisons les services de Mailchimp pour l'envoi de nos newsletters.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement situé au bas de chaque newsletter ou en nous contactant.
6. Durées de conservation
Nous ne conservons pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire.
De manière générale, les règles suivantes s’appliquent :
• demandes de contact : deux ans maximum après leur traitement ;
• données relatives aux devis et aux événements : aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution et le suivi administratif ;
• données relatives au belletins d'informations : jusqu’à ce que vous vous désabonniez ;
• données soumises à des délais de conservation légaux : conformément à la législation en vigueur.
7. Partage des données à caractère personnel
Nous ne vendons jamais vos données à caractère personnel à des tiers.
Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services qui nous apportent leur soutien, tels que :
• Mailchimp (lettres d’information) ;
• partenaires informatiques et d’hébergement ;
• fournisseurs indispensables à la prestation de nos services.
Ces parties traitent les données à caractère personnel exclusivement pour notre compte et conformément à la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée.
8. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires de services peuvent traiter des données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen.
Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD.
9. Sécurité
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre :
• la perte ;
• l'accès non autorisé ;
• l'utilisation abusive ;
• la destruction ;
• la modification.
10. Cookies
Notre site web peut utiliser des cookies fonctionnels qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site.
À l'heure actuelle, nous n'utilisons pas de cookies analytiques ou marketing.
Si nous mettons en place à l'avenir des outils analytiques ou des cookies marketing, nous adapterons la présente politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies et, si la loi l'exige, nous demanderons au préalable votre consentement via une bannière relative aux cookies.
11. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
• consulter vos données ;
• faire rectifier vos données ;
• faire supprimer vos données ;
• limiter le traitement ;
• vous opposer au traitement ;
• retirer votre consentement ;
• transférer vos données.
Toute demande peut être adressée à :
Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux.
12. Réclamations
Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter Thagaste BV.
En outre, vous avez toujours le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
13. Modifications
Thagaste BV peut modifier la présente politique de confidentialité en cas de changement de la législation ou de nos services.
La version la plus récente est toujours publiée sur notre site web.